En bref
- FranceConnect est un service d’identification gratuit de l’État, lancé en 2014, qui s’appuie sur des comptes existants comme celui des impôts ou de l’Assurance Maladie.
- Le compte YRIS n’est plus utilisable avec FranceConnect depuis le 1er juillet 2026 : c’est une cause fréquente de connexion impossible en ce moment.
- Un professionnel habilité par le Ministère de l’Intérieur ne dépend pas de FranceConnect : il saisit le dossier directement dans le système d’immatriculation des véhicules.
- cartegrise.com, habilité depuis 2009 (habilitation Préfecture n° 9744, agrément Trésor public n° 14871), permet de faire sa carte grise avec un simple compte email et annonce le traitement et le certificat provisoire sous 12 à 24 h après réception du dossier complet.
Le changement de titulaire est prêt, les pièces sont scannées. Il ne reste qu’à se connecter, et FranceConnect renvoie une erreur, tourne en boucle ou refuse le compte habituel. Pendant ce temps, le délai d’un mois pour faire la carte grise à son nom continue de courir.
FranceConnect reste le passage recommandé par l’État, et il est gratuit : il vaut toujours la peine de comprendre pourquoi il échoue avant de chercher ailleurs. Mais quand aucun compte ne fonctionne, des sites habilités permettent de faire la démarche sans lui. Ce classement compare les sept sites les plus présents sur ce sujet, sur l’identification proposée, l’habilitation, les délais et les frais, relevés sur chaque site le 30 septembre 2026, avec la voie officielle hors classement.
Tableau comparatif des sites habilités sans FranceConnect
| Critère | cartegrise.com | cartegriseminute.fr | guichetcartegrise.com | carte-grise.org | eplaque.fr | portail-cartegrise.fr | officecartegrise.fr | ANTS (voie officielle) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identification sans FranceConnect | Oui, compte email et mot de passe | Connexion FranceConnect proposée ; autre mode non précisé en page d’accueil | Oui, option « Je n’utilise pas FranceConnect » | Oui, FranceConnect non demandé | Oui, pas de compte FranceConnect à créer | Oui, « aucun compte ANTS ni FranceConnect à créer » | Non communiqué | Non, connexion par FranceConnect |
| Habilitation / agrément affichés | n° 9744 / n° 14871 | n° 15119 / n° 21599 (pied de page) | n° 212900 / n° 52480 | n° 15119 / n° 21599 | n° 18621 / n° 26579 | Aucun numéro affiché en page d’accueil | n° 188573 / n° 46489 | Service de l’État |
| Ancienneté annoncée | Habilité depuis 2009 | En ligne depuis 2009 | Non communiqué | Non communiqué | Depuis 2009 | Depuis 2018 | Agrément depuis le 03/04/2009 | Sans objet |
| Délai annoncé | Traitement et certificat provisoire sous 12 à 24 h | Traitement en 24 h maximum | Analyse des pièces en 24 h, carte grise environ 48 h après validation | Certificat provisoire 24 h après validation | Traitement express en 24 h | Pré-contrôle en 24 h | Pré-contrôle en 24 h | Selon la charge du service |
| Frais de service | 44,90 à 99,90 € selon la taxe régionale (changement de titulaire) | À partir de 49,90 € selon la taxe régionale | 59 à 149 € selon la taxe régionale | Non chiffrés en page d’accueil | À partir de 29,90 € | Non chiffrés en page d’accueil | Sur simulation | Gratuit (hors taxes) |
| Verdict | Compte classique, habilitation de 2009, délai annoncé de 12 à 24 h | Alternative établie ; mode de connexion à confirmer avant de commencer | Parcours sans FranceConnect affiché dès l’accueil | Même opérateur que cartegriseminute.fr | Le prix d’entrée le plus bas affiché | Service indépendant de l’administration, numéros non affichés en page d’accueil | Structure plus petite | Gratuit et suffisant si FranceConnect fonctionne |
La lecture du tableau est simple : si FranceConnect fonctionne, la voie officielle est gratuite et suffit. S’il échoue ou si le compte d’identité a été fermé, un prestataire habilité avec identification classique évite d’attendre.
Le classement détaillé
1. cartegrise.com
Identification. cartegrise.com ne rend pas FranceConnect obligatoire : un compte classique, créé avec une adresse email et un mot de passe, suffit. Le site détaille ce parcours sur sa page pour faire sa carte grise sans FranceConnect.
Habilitation. Habilitation Préfecture n° 9744 et agrément Trésor public n° 14871, depuis 2009. Plus d’1 million de dossiers traités, plus de 32 000 avis notés 4,6 et 4,5 sur 5.
Délai et frais. Traitement et certificat provisoire sous 12 à 24 h après réception du dossier complet, carte définitive environ 2 à 3 jours plus tard. Suivi du dossier dans l’espace client, 7 jours sur 7. Frais de 44,90 à 99,90 € pour un changement de titulaire selon la taxe régionale, paiement en 3 ou 4 fois de 150 à 500 €.
Point fort. Le parcours sans FranceConnect est documenté et ne demande qu’un email. Limite. Des frais de service s’ajoutent aux taxes, là où la voie officielle n’en facture pas.
2. cartegriseminute.fr
Identification. La page d’accueil met en avant la connexion par FranceConnect ; un autre mode de connexion n’y est pas détaillé.
Habilitation. n° 15119 et agrément n° 21599, affichés en pied de page. En ligne depuis 2009, 978 245 cartes grises délivrées revendiquées.
Délai et frais. Traitement en 24 h maximum. Frais à partir de 49,90 € selon la taxe régionale d’après ses conditions générales, paiement en 3 ou 4 fois.
Point fort. Un volume déclaré important. Limite. Pour qui fuit FranceConnect, le mode de connexion est à confirmer avant de commencer.
3. guichetcartegrise.com
Identification. La page d’accueil propose explicitement un bouton « Je n’utilise pas FranceConnect », à côté de la connexion FranceConnect.
Habilitation. n° 212900 et agrément n° 52480. Note de 4,8 sur 5 sur 4 839 avis Google.
Délai et frais. Analyse des pièces en 24 h, carte grise environ 48 h après validation du dossier. Frais détaillés sur sa page tarifs : 40 € d’accès, 2 € de saisie, 2,90 € d’archivage et 14,10 à 104,10 € de contrôle, soit 59 à 149 € selon la taxe régionale.
Point fort. Le parcours sans FranceConnect est visible dès l’accueil. Limite. Un total de frais plus élevé au départ que les autres barèmes publiés.
4. carte-grise.org
Identification. Le site indique qu’il ne demande pas d’authentification FranceConnect, contrairement au site de l’ANTS.
Habilitation. n° 15119 et agrément n° 21599, les mêmes que cartegriseminute.fr : les deux sites relèvent du même opérateur.
Délai et frais. Certificat provisoire 24 h après validation des pièces, paiement en 4 fois. Frais non chiffrés en page d’accueil.
Point fort. Une démarche sans FranceConnect annoncée clairement. Limite. Les frais ne se découvrent pas avant la simulation.
5. eplaque.fr
Identification. Le site précise qu’il n’y a pas besoin de créer un compte FranceConnect.
Habilitation. n° 18621 et agrément n° 26579. 1 million d’utilisateurs revendiqués, note de 4,5 sur 5 sur 32 890 avis.
Délai et frais. Traitement express en 24 h, livraison en 24 à 48 h. Frais à partir de 29,90 €, paiement en 3 ou 4 fois dès 100 €.
Point fort. Le prix d’entrée le plus bas affiché. Limite. Le montant final se lit sur la simulation, selon la démarche.
6. portail-cartegrise.fr
Identification. Le site met en avant l’absence de compte à créer : « aucun compte ANTS ni FranceConnect ».
Habilitation. Il se présente comme un service carte grise indépendant de l’administration, en activité depuis 2018. Aucun numéro d’habilitation ni d’agrément n’est affiché sur sa page d’accueil.
Délai et frais. Pré-contrôle du dossier en 24 h. Frais non chiffrés en page d’accueil.
Point fort. Un parcours sans compte à créer. Limite. L’absence de numéros en page d’accueil oblige à les chercher avant de confier ses pièces.
7. officecartegrise.fr
Identification. Sa page d’accueil ne précise pas le mode de connexion.
Habilitation. n° 188573 et agrément n° 46489, obtenu le 3 avril 2009. Note de 4,9 sur 5 sur 53 avis Google.
Délai et frais. Pré-contrôle des pièces en 24 h, frais sur simulation.
Point fort. Un pré-contrôle rapide. Limite. Le mode d’identification et les frais ne sont pas affichés d’emblée, et la note repose sur peu d’avis.
Pourquoi FranceConnect ne fonctionne pas
FranceConnect ne crée pas de compte : il relaie l’identité d’un compte existant, choisi parmi plusieurs fournisseurs (impots.gouv.fr, ameli.fr, L’Identité Numérique La Poste, MobileConnect et moi, msa.fr). Un échec vient presque toujours de l’une de ces quatre causes.
- Un état civil différent entre deux comptes. FranceConnect transmet le nom, les prénoms, la date et le lieu de naissance. Un accent, un deuxième prénom ou un lieu de naissance saisi différemment peut faire échouer la connexion à un service qui attend une autre identité.
- Un compte d’identité fermé. D’après l’aide officielle de FranceConnect, le compte YRIS n’est plus utilisable depuis le 1er juillet 2026. Il faut passer par un autre fournisseur.
- Un navigateur ou une application trop ancienne. Une version dépassée, un bloqueur de publicité ou des cookies refusés peuvent interrompre la redirection entre les sites.
- Un incident du service. Plus rare, il touche tous les utilisateurs en même temps. Dans ce cas, attendre quelques heures suffit souvent.
Agréé, habilité SIV : ce que veulent dire ces mentions
Trois mentions reviennent sur les sites de carte grise, et elles ne disent pas la même chose.
- Habilité. Le professionnel a reçu une habilitation de la préfecture, dans le cadre de l’arrêté du 9 février 2009 relatif aux modalités d’immatriculation des véhicules. Elle l’autorise à saisir les demandes de ses clients dans le fichier national. Son numéro s’affiche sur le site : 9744 pour cartegrise.com.
- Agréé. L’agrément du Trésor public l’autorise à encaisser les taxes de la carte grise pour le compte de l’État. C’est le second numéro : 14871 pour cartegrise.com.
- SIV. Le système d’immatriculation des véhicules est le fichier national où chaque carte grise est enregistrée. Un professionnel « habilité SIV » y accède directement, sans passer par le téléservice des particuliers ni par FranceConnect.
C’est cette troisième mention qui explique tout : l’identification du client chez un professionnel habilité est son affaire, pas celle de FranceConnect. Il peut donc proposer un compte classique.
Comment vérifier qu’un site est vraiment habilité
- Repérer les deux numéros. Habilitation préfectorale et agrément du Trésor public, en pied de page ou dans les conditions générales. Un site qui n’en affiche aucun doit être vérifié avant tout envoi de pièces.
- Consulter l’outil officiel. L’ANTS propose un outil de géolocalisation des professionnels habilités, qui permet de contrôler qu’un prestataire figure dans la liste.
- Lire les frais avant de payer. La fiche service-public.gouv.fr « Un professionnel de l’automobile peut-il s’occuper d’une demande de carte grise ? » rappelle que la prestation est librement tarifée, en plus du coût de la carte grise. Les taxes, elles, sont les mêmes partout.
Enfin, un professionnel habilité reste un prestataire privé : cartegrise.com est habilité par le Ministère de l’Intérieur et agréé par le Trésor public, mais il est distinct de l’ANTS.